Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства нарушений, разговаривает с постояльцами и записывает их жалобы.
Ей приходится действовать осторожно, чтобы не вызвать подозрений у персонала. Каждый день в этом месте приносит новые шокирующие подробности о жизни тех, кто оказался беззащитен перед системой.